Nov. 1st, 2012

luka832: (Default)
По мотивам моего потопа. Ну что, друзья, мы с вами оказались правы. Вежливость и доброжелательность далеко не всегда являются успешным коммуникативным стилем. Что и требовалось доказать. Чем гибче коммуникатор, тем ближе успех. Стоило мне продемонстрировать ярость и напор, настрочить парочку жалоб и отправить фотографии в Минстрой и госжилинспекцию, как стиль коммуникации нашей УК изменился волшебным образом. Третий день ко мне ходят в гости исключительно вежливые люди. Передо мной извинились и начальник ПТО и главный инженер УК. Еще обещают письменных извинений директора вместе с актом и сметой. :) Госжилинспектор был очень корректен, и потрудился согласовать со мной все предписания и пожелания :)
Я теперь обладаю морем разнообразной информации, как о состоянии нашей крыши, козырьков и панельных швов, так и о наличии сиамской кошки и больной мамы у пытавшейся орать на меня работницы "Атала", о коте и хобби нашего главного инженера и даже об алкогольных пристрастиях госжилинспектора.



Эти хождения, приклеенные улыбки, расшаркивания, хватание моего кролика, задабривание фальшивыми голосами, возмущенного нашествиями Типуна, и даже попытки погладить мою кошку, довели ее до нервного срыва. Теперь большую часть времени она проводит под потолком. Read more... )

November 2012

S M T W T F S
     1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
1112 13 14 15 16 17
18 19 20 2122 23 24
25 262728 29 30 

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 27th, 2017 02:20 pm
Powered by Dreamwidth Studios